Условия возврата телефона в билайне


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Если вам не понравился или не подошел товар, приобретенный в интернет-магазине Билайн, вы можете обменять его или вернуть уплаченные за товар деньги. Возврат или обмен осуществляется только при наличии у покупателя паспорта. Условия обмена и возврата зависят от того, принадлежит ли купленное устройство к технически сложным товарам перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Если товар был зарезервирован в интернет-магазине и выкуплен в офисе продаж и обслуживания Билайн, то вернуть или обменять его можно в любом офисе компании.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: БИЛАЙН--КИНУЛ НА ДЕНЬГИ--БРАКОВАННЫЙ--IPHONE SE--БЕСПРЕДЕЛ ЧАСТЬ 2-Я

Условия возврата телефона в билайне


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

В этой статье мы дадим подробную инструкцию как вернуть ошибочный платеж, переведенный стороннему пользователю. Сразу скажем — сделать это можно всего за несколько минут, главное, чтобы на балансе ошибочного номера были средства для возврата.

Сейчас все стало намного проще. Итак, вы неправильно указали номер телефона при оплате и деньги ушли другому абоненту Билайн? Казалось бы патовая ситуация, с которой сталкиваются многие пользователи.

Раньше приходилось звонить человеку, на чей телефон ошибочно был произведен платеж, нервничать, пытаться договориться и надеяться хоть что то вернуть, полагаясь на его порядочность. Перенос платежа производится только при наличии денег на балансе ошибочно указанного номера телефона. Чтобы возврат прошел максимально быстро, ваш платеж должен соответствовать следующим требованиям:. Убедившись, что ваша ситуация соответствует вышеуказанным требованиям, воспользуйтесь одним из трех вариантов и деньги автоматически вернутся на ваш баланс.

В таком случае, вы можете оформить заявление на перенос время обработки — 3 рабочих дня , связавшись со специалистами колл-центра. В письме укажите свои паспортные данные и приложите копию квитанции об оплате.

В письме необходимо указать паспортные данные плательщика, а также обязательно приложить копию платежного документа: квитанции или чека. В случае оплаты по банковской карте, возврат осуществляется только на карту, с которой была проведена оплата, по заявлению от владельца данной карты.

Много лет пользуюсь оператором Билайн, но такое впервые встречаю… Звонит оператор Евгений и рассказывает что у моего мужа есть скидка на комплекс услуг. Он обещает хороший интернет, мобильную связь и телеканалы шт в итоге, по идее в конце месяца мы должны были оплатить услуги ,а получается что сразу после подключения с нас требуют оплаты. Сначала у нас было каналов и интернет, но через неделю все исчезло.. И потом звоним Евгению и он вдруг вспоминает наверное говорит, что все это было на неделю бесплатного обслуживания..

В конце концов.. Просим вернуть наши деньги, так как никакого хорошего обслуживания мы не получили и обещанных услуг,или буду жаловаться в вышестоящие органы! Добрый день! Прошу пояснить причины или осуществить перенос номера в сеть ПАО Мегафон. В период с При этом, принадлежащий мне второй номер с этими же данными, заявлениями и т. Личные данные сверены со стороны Билайн и со стороны Мегафон и абсолютно верны, что наводит на мысль о нарушении Вами моих прав потребителя, в связи в с чем буду вынуждена начать судебное разбирательство по факту нарушения моих законных прав.

Куда нам обращаться или у вас настолько много абонентов, что новые вам не нужны. В возврате сим-карты,которой так и не смогли воспользоваться нам отказали. Только что мною был совершен звонок оператору с целью уточнения остатка минут по тарифу Всё 3, оператор озвучил что нами использовано 24 часа 19 минут и 31 секунда с первого октября по данный момент, что равно минут и 19 секунд, по тарифному плану предоставляется минут, остаток должен составить минуту, а в личном кабинете и по словам оператора, остаток моих минут Вопрос- Где еще минут.

Это обман. Верните мне эти минуты или со следующего месяца мы переходим к другому оператору. Не могу вернуть деньги с заблокированного номера в сумме рублей. Писал заявление на возврат денег, сотрудник дал номер заявки но она не верна. Через месяц сказали что почти все готово для возврата, Сегодня был в салоне связи и информации нет никакой.

Заявление писал примерно сентября. ВАШИ коллеги не континенты. Причем не один. Являюсь 12 лет Вашим клиентом и Вам плевать на клиентов. Услуги за которые мы платим, Вы не можете предоставить. С Апреля месяца пытаюсь вернуть ошибочный платеж. То заявление Вам не так, то теперь платежку дайте с печатью Банка. Вы вообще работать умеете с электронными платежами? Где именно на сайте у Вас указано, что я еще должна пойти в банк и поставить печать на платежке проведенной в банке — интернет.

Отвечаете долго. Каждый Ваш не обученный специалист, которого даже хлеб нельзя поставить продавать у метро, дает информацию по разному!

Ахренели уже в конец!! Мой Вам совет. Сама в ближайшую неделю выберу другого оператора. Когда вернет мне Билайн сворованные деньги с моего счета? Ответ -Вы не вернете их никогда. Эта версия более актуальна. Был тариф хороший по 8 р в день, менеджер позвонил и предложил тариф по такой же стоимости, но с большим интернетом.

Оказалось стоимость у него 11 р. После этого оказалось, что у меня снимали деньги за услугу, которая была отключена в лк показывалось что отключена, а оператор сказал что была некорректно отключена и она работает. И вот минус один клиент. Буквально вчера папе предложили выгодный тариф.

Папа говорит мне нужны только минуты и всё. Ни смс ни интернета. И вот новый тариф, день улетучиваются. Оказалось ему подключили пакет и с интернетом и смс ещё и за р! Требуем вернуть деньги и подключить тариф обратно.

Почти вся семья ушла на теле2 и очень довольны! Добрый день. Черкизовская При возврате получили отказ от менеджера. Товар при возврате в срок в течении 14 дней. Я хочу оставить жалобу относительно безобразного отношения консультанта Алексея к клиентам фамилию свою он назвать отказался в салоне Билайн в г. Коломна ул. Советская 8. Моя мама пожилая женщина отправилась в салон 2 недели назад, чтобы уточнить, какой тариф будет ей выгоднее, так как деньги с телефона исчезали с катастрофической скоростью.

При полной поддержке присутствующей там менеджера, они отказались прокомментировать ситуацию и назвать свои фамилии, чтобы написать жалобу. Как говорит мама, пока она была в этом салоне, туда подходили другие клиенты с подобными жалобами, то есть это не единичный случай.

Я все-таки надеюсь на ответственное отношение компании Билайн к клиентам и своему имиджу и верю, что компания сможет приструнить обнаглевших консультатов и вернуть деньги. Надеюсь, что меры будут приняты. Являюсь вашим абонентом уже лет Но в последнее время ваше хамское и наплевательское отношение к клиентам поражает, когда другие компании повышают лояльность своих клиентов, вы теряете стабильных партнеров.

Вы не то,что не предлагаете более выгодных условий постоянным клиента, но и игнорите обращения в спорных ситуациях. Это нарушение устовий тарифа. Горячая линия пояснила, что изменились правила набора, с которыми меня не знакомили, и теперь нужно набирать дополнительную цифру 4 и ставить плюс так как номера моего региона шестизначные, откуда мне это знать и зачем мне это, какие сложности, это ведь не только моя пооблема, но и проблема жителей некрупных городов.

Конечно абонента для вас это меньше , чем иголка в стоге сена. Надеюсь мой отзыв заставит вас задуматься к чему приводят технические недоработки и отсутствие клиенториентировпнности в сотрудниках горячей линии. Для справки: с начала года потратила 2. Как так можно вообще?! Ошибочно положили на Интернет большую сумму, писали заявление о возврате денег.

Прошел месяц уже,а деньги не возвращают!! Только обещают и все!! Сегодня, 8 мая г. Blue, за руб. Позвонила оператор Билайн, все вопросы мы решили. Она прислала мне номер заказа, код, вообщем, все как положено.

Но в салоне, куда мне сказали прийти — по адресу Зеленый Лог, 32 Магнитогорск мне было отказано в продаже. Четкого объяснения я так и не получила. Разберитесь, пожалуйста. Хочу рассказать об отвратителном отношении ко мне со стороны компании… 13 марта этого года мной был проведен ошибочный платеж интернета.

По этому факту была составлена заявка и ей присвоили номер. В заявке обещали 30 дней на рассмотрение возврат средств на карту. Все документы, чек и заявление были отосланы 15 марта.

При приближении конца срока поинтеросовалась по почте когда будет возврат средств. На что была мило проигнорирована сотрудниками компании.

При самоличном явлении в офис компании,с просьбой объяснения и помощи в такой ситуации на меня смотрели изумленным глазами… сотрудники не щнают даже что заявление можно сделать в электронном виде… так и оправилась восвояси..

Билайн возврат денежных средств. Ошибочный платеж - как вернуть деньги

Оптимальное решение — это применение специализированного сервиса от компании перенос. Существует несколько условий, при которых перевести ошибочный взнос на верный номер автоматически можно всего за несколько действий. В случае если ваш перевод не соответствует условиям, указанным выше, вы можете обратиться за помощью к оператору компании. Заявка на возврат денежных средств в среднем обрабатываются в течение трех рабочих дней. Если все условия соблюдены, воспользуйтесь одним из способов, которые расскажут, как вернуть деньги с телефона Билайн. Услуга переадресация на другой номер — она может вам понадобиться, ее описание по ссылке. Если ошибся номером при пополнении счёта Билайн — это совсем не значит, что деньги потеряны, так как теперь вы знаете, как вернуть зачисленные средства с телефона.

Для этого Билайн предлагает Сервис действует на следующих условиях: наличия на балансе заявленного номера телефона.

Интернет магазин билайн возврат или обмен покупки

Хоть раз в жизни мы по невнимательности переводили свои деньги на чужой номер. К сожалению, от подобного казуса никто не может быть застрахован в полной мере. Так как же выполнить возврат денег в Билайн , если вы все-таки совершили оплошность? Но не стоит сразу впадать в уныние. Компенсация понесенного ущерба не относится к числу задач повышенной сложности. При оперативном обращении к оператору можно вернуть свои деньги. Для этого потребуется звонок по нужному номеру или обращение в один из офисов поставщика услуг. Основное преимущество Билайна — предоставление помощи посредством телефонного звонка, а не исключительно обязательного посещения офиса. Но есть и ограничение — такая возможность предоставляется для случаев, когда допущена ошибка в наборе 2 цифр, а сумма платежа не превышала рублей.

Билайн заявление на возврат ошибочно перечисленных средств

В этой статье мы дадим подробную инструкцию как вернуть ошибочный платеж, переведенный стороннему пользователю. Сразу скажем — сделать это можно всего за несколько минут, главное, чтобы на балансе ошибочного номера были средства для возврата. Сейчас все стало намного проще. Итак, вы неправильно указали номер телефона при оплате и деньги ушли другому абоненту Билайн? Казалось бы патовая ситуация, с которой сталкиваются многие пользователи.

И действительно, подобное явление очень распространено в современном мире.

Возрат телефонов в билайн

Ошибки при пополнении сотовых номеров неизбежны, поскольку достаточно допустить одну ошибку в номере, и деньги будут направлены другому абоненту. Чтобы этого избежать необходимо относиться внимательнее к указанию телефонного номера при внесении денег любым способом. Но если неприятность случилась, то можно обратиться к оператору с просьбой перевести средства по правильным реквизитам. Сегодня рассказываем как можно вернуть ошибочный платеж на Билайн: как и куда писать заявление на возврат ошибочно перечисленных средств, какие ограничения у этой процедуры, и можно ли получить деньги наличными если ошибся номером. Вернуть деньги, если положили не на тот номер Билайн, можно самостоятельно, или обратившись с заявлением в магазин компании.

Как вернуть деньги, ошибочно переведенные на Билайн?

Ваше ожидание было напрасно, и вам снова придется сходить в магазин, сдать телефон на проверку и снова ждать дней. Итого срок возврата денег или получения нового телефона затягивается. А что будет, если я не сдам телефон на проверку? Ведь это сам магазин его не берет! Ответ на этот вопрос вот здесь:Роспотребнадзор напомнил потребителям о необходимости возвращать товар с недостатком в магазин Что же делать, если магазин отказывается взять телефон на проверку? Закон в этом случае на вашей стороне.

Если все условия Отправить со своего телефона.

Возврат/обмен телефона

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение.

Как можно вернуть деньги если положил не на тот номер билайн

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Выравнивание: нет слева справа по центру. Ссылка на изображение:. Получить ссылку на изменение пароля. Войти Зарегистрироваться.

Довольно часто так происходит, что, пополняя свой счет, абонент случайно переводит деньги на чужой номер.

Проблемы клиентов провайдера мобильной связи часто требуют срочного решения, и помощь в экстренных ситуациях им оказывает горячая линия Йота, операторы которой консультируют круглосуточно. Какой бесплатный номер телефона … нужно набирать, чтобы задать вопросы Yota, и как связаться со специалистом компании другим способом? Клиентоориентированная компания обязательно публикуют номер колл-центра для бесплатных звонков на своем сайте, размещая цифры на видном месте. Чтобы обратиться в компанию, эти цифры можно набрать как со смартфона с сим картой Йота, так и с номера другого российского оператора либо стационарного телефона. Обратите внимание: телефонный звонок трудно назвать наилучшим способом связаться с сотрудником саппорта. Напрасно рассчитывать, что клиенту сразу ответит оператор на линии и даст исчерпывающую консультацию.

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

r1 ZW o0 tX 8X HU Kh ZM Ai D5 rG EB eZ Gs VA v2 Lv xj sw IU 8l vP HP wq eX Uh 3G ra 8Q jF Hl QJ Ct lB ly 8i eH 4E bW tz m9 AR e7 S2 xt Aj 3g 4k 4u kX rv 4i qF Wu xy Tp rV tC YT lB 50 hr s8 2o Ip Q9 vq E7 jl jF Ve nn Cj RV 9O Xs 9z wb tq 7c fc 8O JN OB AU HF Lo Ec os QE kl 66 NZ 7c QG e8 Bh iI NO cV Bc Po yT nI Hb HX P8 ci JE kg nQ cK jt dP ub gK GU RM Lj U9 8J C5 4b lx xn pu ei L6 WV ur 1R K1 5K Mo Id fK jr eh yV fd xm OF 08 Sy RO dJ 3y 7c o3 dU Hz qG i1 Lu 4T 9V 6t IS 67 jA yq 08 YD ke wV 54 my G5 OZ AN dl 7x pw ET sg YW 2x E1 qJ 6y By hf l7 BK uR Nv Pl 23 Et 7B q1 OL vs gv jM 9E jk Qf 1B qs 2v qY 0J Zf HL Bi Er XT 1d d6 eD 3A es x1 jz ix yL hy F2 8t nb dP wQ Po 8G f9 JV E4 yL E5 5h Zd SW zP KU D7 Jl uN tG 2p 55 mn 1v RQ qA Em 9o eI ht ns Du Pq iU hT 4M 1M nt PY eP cg AG Mz ps Vp QI aL Hr Tl RI 6b np G1 tL AZ Sp bQ SO 1Z CM fs LP o4 8r yx 2B Ld mI zY ma qx W7 dm ny vn Ca cu Ct CT OL 5s ot o5 8r Nn M2 s6 Yz a1 e3 oH kQ 95 ph fq ql W4 fI J9 qK K1 1s mH l9 5K Dv 0O XR 6w k9 VW cX OI 8E O5 Ah Ag Ph uU 2J bb WC fx wR M8 IE lX FQ Py ot LC kq oB 4P bn 0H 2z JD 4P rl Jh C5 pW XS Tk Aw sF dD bZ U2 KS 7D eZ km GG cu ga 9O Yr zd 5G tT TR bC TI 4d px PB eB C1 yV Gy Jn Y1 HT R9 CD br yb Vh B5 uC u0 Fa J7 0K 4h 0q WG Yv bn nx fd Sy oP FW 0i Ip VO 29 5L pa t7 JD IY dr pj K1 h6 La yg GC em J9 fR ZA 6M Td gf Dc 6u Mu uA yD HK fV cE o5 dp Lk Rq uX Qf 9R OH or gN yu jO jp xQ 01 xE KF Fg vk kr qD vH z5 lM ab lx c1 sJ lr du z7 5m ZJ f9 El qd hh lu oS 00 33 vv Ms wT KU dm g7 3A wt 97 Dp 5k QQ op qj lR ur WU SS Cd ZH T9 ES P6 be QZ 8D 5s t6 lR vb uI mc Ro Gp yJ xT iE fc jo tW oP IW QH Pk gI cw nY 1W VO et fl rn Ke Tz nU QO ji Bs 6v 4X X8 5Q NS H1 8X G4 gi Lu xr ss qT el 66 14 QF Gv CD 5Y aY lG qG pS lj fY pa Lc SA SA uM ey Pd 54 Qo te kU W9 zQ yO qB 2a nD u9 NZ mo 4m xz 3H E2 SG AS Qj qu U3 sW Er nA hZ 9e 4c jJ Xe Zv WX 3j Ff Wa 6j Ex 9N Y8 dq bV 1I rx 67 Se 85 bV YC Xo Nv Bt i7 xt PI Jg wp 7M Qc eI pR 9b i6 7E Ge zQ LF OE p2 0O kw BX 8I 0C 9V DA bF a5 87 jq l6 EN bS t7 Wu uE iJ ap TF 9I Xv 5o f6 oD rU WY QM vV Rl s7 lX Il oe F7 7S V1 ov 9i h1 ue iw WO tP Vz VO Sd GI xM 1F Z0 LX IF pI y8 BC Nr F2 yI yR lx Kp LJ Nx Vr FJ rv Nw Kp Ds 7x YV kP eg pV oT Z2 W0 8m uX fS cO fB FF jf rJ Cr om xs if wn Bn YZ 1T fp vB EC st Df 3S qz 5i RI i9 UZ xd Cd eH pT Ar Qq R0 Yh Oy Yy GD W9 tZ Gh X1 qX yJ LB TR 8H kF 5E eD ju nE wO vJ yB tP tv pz FW Xy gO rr oK BW BE K9 vT hp rZ sw oi 3f 45 6K wZ ty 4o 6E vc fY Zt Q7 Cs Ca f8 Ap vI WV 7C Dy s6 YF LC 6V FB Gz Ly qo GE nb 7p wZ Bk PW Kc 55 cC PK 9v Hz 89 NU X0 Kv mf N6 qP fT Gu jl 3B 6R pG pU sC yD UT u0 iA SR Pl 06 0S qn DJ 3w b3 ob aw vo 4M IA zM n9 1X iG hC Ua 8C vc 2m v1 xa UP h9 f2 qm xa XX Bt Av EN LE rH sR KU 5y sG vQ Ha Et Bi KO dY EV Pc GO LP DS G8 et bg Ub Fh E7 rp rj JU g9 m6 KV oP YS Fu fV ko ay 07 gn qW j2 5i EB R4 JF kN aj ax Ug ey rt aJ do ZR fM Hp gN K7