Можно написать жалобу на сотрубников мфц


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Гражданин вправе обжаловать действия бездействие сотрудников центра в ходе предоставления государственной услуги в досудебном или судебном порядке. Жалобу можно оформить анонимно, но такой подход значительно снизит ее эффективность, или указать свои контактные данные. Оставить такую жалобу анонимно уже не удастся. Как правило, система требует заполнения контактных сведений заявителя если обязательные поля не заполнены, форму отправить невозможно в целях информирования о результатах обращения или доступна только зарегистрированным пользователям:. Отлаженная процедура обработки обращений граждан позволяет получить мотивированный ответ от органов исполнительной власти за 8 рабочих дней.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пожаловаться через МФЦ

Куда жаловаться на работу мфц краснодарского края


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Чтобы получить государственную услугу, нужно прийти в МФЦ, написать заявление, сдать документы, при необходимости уплатить гос. Все остальное - взаимодействие с государственными органами - сделает МФЦ без участия заявителя. Вам потребуется только прийти за результатом услуги — справкой, выпиской, свидетельством или другим документом. Этим списком широкий спектр услуг МФЦ не исчерпывается, практически по любому вопросу обратиться к государственным органам удобнее с помощью специалистов многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.

Уважаемые заявители! Уточнить наличие нужной услуги в интересующем вас филиале вы можете по телефону! Богданов Валерий Николаевич. Обратился в МФЦ по вопросу по продлению получения жилищной субсидии для брата инвалида. В течение 10 лет подобная процедура, которая по нашим идиотским законом должна проводится дважды в год, при оформлении у специалистов в Комитете социальной защиты никогда не вызывала никаких нареканий.

Здесь же было отказано и даже не предложен вариант оформления на дому, ввиду невозможности личной явки брата в МФЦ по состоянию здоровья. Подобное поведение специалиста просто недопустимо, ведь речь идет о лишении или задержке законного права инвалида с пенсией рублей на жилищную субсидию.

Оно не только нарушает права гражданина на достойную жизнь, но и дискредитирует политику правительства, его председателя Д. Я, конечно, буду добиваться того, чтобы законное право брата-инвалида на получение субсидии было реализовано.

Валерий Николаевич, здравствуйте! Сожалеем о том, что Вы столкнулись с неудобствами при обращении в МФЦ. Если Вы сочли слова или действия кого-либо из наших сотрудников недопустимыми — приносим Вам извинения. Однако информируем Вас о том, что МФЦ не входит в состав органов социальной защиты населения Ленинградской области.

Порядок приема документов в МФЦ осуществляется строго в соответствии с Административными регламентами предоставления государственных и муниципальных услуг, что, в первую очередь, обеспечивает защиту интересов граждан. В соответствии с представленной Вами информацией, Вы обратились в МФЦ с намерением подать документы от лица Вашего брата, не являясь при этом его законным представителем опекуном, попечителем и не имея доверенности на право подачи документов в МФЦ от его имени.

Следовательно, именно прием от Вас комплекта документов сотрудником МФЦ был бы нарушением прав Вашего брата, так как никоим образом не ускорил бы решение вопроса о продлении субсидии. Вариант подачи документов на дому — Вы совершенно правы — возможен, но не относится к полномочиям МФЦ, а может быть осуществлен только сотрудниками органов социальной защиты населения Ленинградской области.

Вы совершенно правы — законное право Вашего брата на получение услуги должно быть реализовано. Для этого Вы можете либо оформить доверенность на право подачи и получения документов и обратиться в МФЦ, либо — обратиться напрямую в органы социальной защиты населения Ленинградской области.

Надеемся, что последующие обращения в МФЦ изменят Ваше впечатление о нашей работе в лучшую сторону. Для связи с МФЦ можно позвонить по телефону , написать по электронной почте oko mfc Очень недовольна работой МФЦ и Россреестра, правда еще не знаю кто больше виноват в моей проблеме.

Вроде бы все делается для удобства населения, но никто ни за что не отвечает. И еще один вопрос : почему МФЦ не отслеживает сроки сданных в работу документов, а дают телефоны кадастровой палаты, где со мной открыто не хотят разговаривать, ссылаясь на больных сотрудников и прочее.

Людмила Степановна, здравствуйте! По итогу разбора представленной Вами информации сообщаем следующее: В этот же день Дополнительно информируем Вас, что правовая оценка, юридическая экспертиза, принятие решения, информирование о принятом решении, а также и предоставление услуги в целом в срок, установленный действующим законодательством, — это сфера ответственности органа государственной или муниципальной власти, предоставляющего услугу в случае Ваших обращений — это Росреестр.

Сегодня, Виктор Павлович, здравствуйте! Сожалеем о произошедшей ситуации. Если Вы сочли слова или действия кого-либо из наших сотрудников недопустимыми, приносим Вам извинения. Вы совершенно правы — каждому из нас при посещении МФЦ хочется, чтобы нас выслушали, поняли; а если окажется, что мы были не совсем правы или обратились за услугой, которая не предоставляется в МФЦ, чтобы с нами беседовали спокойно и уважительно, даже когда мы сами от волнения и обиды перешли на крик.

Если Вы считаете, что ситуация, описанная Вами, произошла по причине непрофессионального и неуважительного поведения нашего сотрудника по отношению к Вам — то когда Вы сможете найти время, чтобы сообщить нам более подробную информацию о Вашем посещении МФЦ, у нас появится возможность разобрать ситуацию и учесть Ваши пожелания к работе наших сотрудников.

На сегодняшний день в МФЦ можно подать документы на более чем государственных и муниципальных услуг. В случае возникновения недопонимания с кем-либо из сотрудников МФЦ или возникновения вопросов, требующих от специалиста МФЦ углубленной теоретической подготовки и большого практического опыта работы, Вы всегда вправе запросить в МФЦ консультацию главного специалиста.

Я вышла на работу на неполный рабочий день и продолжаю осуществлять уход за ребёнком. Прекратились выплати до полутора лет. Какие справки нужно собрать , что я на непрочном рабочем дне? Надежда, здравствуйте! Для корректной и полной консультации укажите, пожалуйста, контактный номер телефона, по которому наши специалисты смогут с Вами связаться либо воспользуйтесь, пожалуйста, наиболее удобным Вам способом для прямой связи с МФЦ: телефон , электронная почту oko mfc Пока можно предположить следующее: если отпуск по уходу за ребенком и, соответственно, пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, были предоставлены Вам по месту Вашей работы и именно на это место Вы сейчас вновь вышли на работу на условиях неполного рабочего дня, — то вопрос о прекращении выплаты пособия необходимо адресовать представителю работодателя бухгалтерия или отдел кадров, в зависимости от внутриорганизационной специфики , так как перечисление денежных средств пособие в данном случае осуществляет именно организация-работодатель.

Обратилась в МфЦ Выборга за консультацией по сбору документов на пособия. Приходила несколько раз и сотрудки отправляли в соц защиту для того что бы узнать, что положено и только попав в окно к специалисту Кузьмининой Ольге я осталась довольна. Специалист ни только расписана какие нужны документы, но и посчитала доходы и написала на какие пособия мы можем уверенно претендовать.

Спасибо большое за грамотное обслуживание специалиста, сразу видно, что сотрудник знает свою работу. Мария, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться приятным впечатлением о работе нашего сотрудника и высоко оценить уровень его профессионализма.

Сотруднику было очень приятно узнать о Вашем отзыве. Рады, что Вы остались довольны посещением МФЦ. Отправляют в МФЦ, расположенный в пенсионном фонде, но он работает до , неудобно и далеко. Как всегда, никто ни в чем не заинтересован. Я инвалид 1 гр. Сам дойти до МФЦ не могу. Никак не дозвониться. Что за глядство? Много раз обращалась в Мфц.

И тоже поражена, почему нет прямого городского телефона для связи с начальником МФЦ. Трижды в этом году посещала данный МФЦ, ни разу не задерживалась более чем на полчаса. Удивлена, что многие жалуются на долгий период ожидания. Довольно быстрое обслуживание, милый дядечка охранник, который поделился своей личной зарядкой для моего севшего телефона.

Не первый раз обращаюсь в МФЦ, нареканий не было. Но сегодня столкнулась со следующей ситуацией: 29 декабря, у всей России рабочий день, а в МФЦ,оказывается,день консультации!!! Информации о том,что документы не принимают,нигде нет!!!! Есть график работы, не понимаю,почему мне отказали в оказании услуги? Сказали,чтобы приходила после праздников!

А ничего,что начнётся новый год и весь пакет документов а их надо собрать!!!!! Пройдя,не одну инстанцию! Лично я считаю,что это безответственно!!! Кзалось бы государственное учреждение….. МФЦ Выборгского района Ленинградской области. Я не понимаю для чего нам МФЦ, если сотрудники не компетентны. Принесли все квитанции, документы дарителя и одаряемых так же копию о смене фамилии дарителя, но в МФЦ сказали копия не нужна. Сдавали документы на дарственную, первый раз договор не приняли по причине — очень емкий и много лишней информации хотя на консультации нотариус сказал, любой образец договора.

Второй раз — якобы указана не вся информация. Наймите компетентных сотрудников или обучите имеющихся, для того чтобы люди не тратили свое время на безграмотность ваших сотрудников. Руководство займитесь пожалуйста своими подчиненными! Ваши сотрудницы совсем работать не хотят! Полный зал людей -это старики, беременные и т. Просидел я пару часов для того что бы мне сделали личный кабинет в госуслугах, так она сделала мне ещё и не правильно!

Пришлось обращаться мне повторно но так и не сделали подтвержденную запись! Из за их неопытности я потратил два дня! Мне в Питере сделали за 10 минут с учетом что я отстоял в очереди! Выражаю большую благодарность сотрудникам МФЦ г. Расположен близко от вокзала, ожидание очереди первый раз заняло менее 5 минут, а второй на получение документов вообще без ожидания.

От подачи до получения документов в течении 5 дней все было готово. Особенно хочу отметить молодую сотрудницу Прошину Ирину Васильевну.

Ее профессионализм, не равнодушное отношение к людям, доброжелательность, дополнительно я получила полные и грамотные ответы на все интересующие меня вопросы. Удивительн приятная девушка, хочу пожелать ей дальнейшего профессионального продвижения. Ознакомьтесь с нормативно-правовой базой, которая регламентирует деятельность МФЦ. Большинство написанного от Вашего же незнания.

А про налоги, что сотрудники на них жируют, так они тоже уплачивают налоги, и несомненно не для того, чтобы вечно кривые лица заявителей лицезреть и выслушивать неадекватно агрессивные речи.

Работа Выборгского МФЦ может вызывать только крайнее возмущение. Мне необходимо получить свидетельство о регистрации прав собственности на ДОМ, который был построен в году, все документы оформлялись и переоформлялись полностью и как положено, существуют документы на землю и дом планы, тех.

Как и куда написать жалобу на МФЦ?

Для предоставления гражданам услуг различных учреждений, в нашей стране образована система многофункциональных центров МФЦ. Основными принципами работы этих учреждений являются доступность и оперативность предоставления услуг. Но недобросовестность некоторых сотрудников, злоупотребление служебным положением или недостаточность квалификации иногда приводят к конфликтным ситуациям, вынуждая клиентов центра подавать жалобы на МФЦ, чтобы отстоять свою позицию и добиться наказания виновных. Правила заполнения обращений и работы с ними более подробно изложены в законе N ФЗ от

Куда обратиться с жалобой на МФЦ, как написать и куда подать жалобу В Обжаловать неправомерные действия сотрудников центра можно.

Многофункциональный центр - Выборг

Многофункциональный центр или МФЦ — это специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных служб. МФЦ служит одной простой цели — объединить под одной крышей множество специалистов из различных госслужб с целью повышения качества оказываемых ими услуг. Однако не всегда МФЦ действует эффективно. Возможны как простые недоразумения, так и весьма серьезные правонарушения. В этой статье мы расскажем вам, что делать в том случае когда сотрудники МФЦ ведут себя неподобающе, работают неграмотно и даже нарушают ваши права. Гражданин имеет право жаловаться на абсолютно любое нарушение. Дорогие читатели!

Как и куда написать жалобу на МФЦ?

Многофункциональные центры существуют уже более 10 лет и за это время прочно вошли в жизнь горожан. Благодаря МФЦ большая часть государственных структур сняли с себя функции приема посетителей, а очереди за справками и оформлением тех или иных документов существенно сократились. Как решать проблему в этом случае? Промолчать и смириться или искоренить хамство на корню?

Посетить общественную приемную по адресу г. Москва, ул.

Как гаписать жалобу на организацию мои документы

Чтобы получить государственную услугу, нужно прийти в МФЦ, написать заявление, сдать документы, при необходимости уплатить гос. Все остальное - взаимодействие с государственными органами - сделает МФЦ без участия заявителя. Вам потребуется только прийти за результатом услуги — справкой, выпиской, свидетельством или другим документом. Этим списком широкий спектр услуг МФЦ не исчерпывается, практически по любому вопросу обратиться к государственным органам удобнее с помощью специалистов многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Уважаемые заявители! Уточнить наличие нужной услуги в интересующем вас филиале вы можете по телефону!

Куда жаловаться на МФЦ?

Спросить нашего юриста быстрее, чем читать. Получите ответ на самые сложные вопросы в течение 5 минут! Каждый документ — жалоба, заявление, ходатайство — должны быть рассмотрены руководством. О том, кто, когда, зачем и как может подавать жалобы на сотрудников МФЦ, читайте далее. Как правило, жалобы руководству МФЦ направляют в случае серьезных нарушений. При подозрении на мошеннические действия, требовании взятки можно сразу обращаться в прокуратуру. Доступно два варианта подачи жалобы — стандартный и анонимный. Выбор делает клиент многофункционального центра на свое усмотрение.

Пожаловаться на МФЦ можно руководству через Книгу обращений, Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников В данном.

Жалоба на МФЦ в Москве: куда и как писать заявление

Не секрет, что работа многофункциональных центров существенно облегчает жизнь простых граждан. Теперь им больше не нужно обращаться в различные инстанции, чтобы сделать одну единственную справку или получить услугу. Всё это можно сделать, нанеся визит в МФЦ.

Куда жаловаться на работу МФЦ в Краснодарском крае?

Целью создания Многофункциональных центров является упрощение процедуры оказания государственных услуг. Однако, вопреки ожиданиям, деятельность МФЦ не такая качественная, как должна была бы быть. Специалисты центров не просто ошибаются, а заведомо нарушают права потребителей услуг. Зачастую обратиться непосредственно в требуемую госструктуру гораздо проще и эффективнее, чем в сам центр. В случае если в Многофункциональном центре с гражданином обращались несоответствующим образом, есть инстанции, в которые можно написать обращение:.

Многофункциональный центр или МФЦ — это специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных служб.

Жалоба на МФЦ

Бесплатная консультация юриста. Практически каждый был в ситуации, когда работники каких-либо государственных или частных организаций ведут себя неподобающим образом. Данная проблема не обошла стороной и МФЦ. В большинстве случаев такие сотрудники либо некомпетентны, либо не желают должным образом выполнять свои обязанности. Подобное поведение вызывает серьёзный дискомфорт у клиентов МФЦ и должно пресекаться руководством. Если же руководство бездействует, а терпеть хамство и некомпетентность не хочется, рекомендуем ознакомиться с тем, куда можно пожаловаться на МФЦ:.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если вы считаете, что ваши права были грубо нарушены сотрудником МФЦ, то вам стоит обратиться в прокуратуру. Основаниями для урегулирования проблемной ситуации в суде обычно является отсутствие взаимопонимания между сторонами конфликта и нежелание сотрудника или руководства многофункционального центра удовлетворить законные требования заявителя.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно составить и куда подать жалобу на сотрудника ГИБДД

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. daitratnealan

    не сильно

  2. Пантелеймон

    Весьма полезная штука

  3. Злата

    Была у меня подобная ситуация. Долго парился над тем, как выйти сухим из воды. Друг под сказал одно решение, только что-то я застремался так круто менять все, что нажито непосильным трудом. Решил пока потерпеть, присмотреться ? как оно повернется. Что могу сказать ? вода камень точит. Вот уж, действительно так. Автору советую не печалиться. Как там в песне ? «вся жизнь впереди».

  4. Ванда

    Все разработки нашего завода также остановлены, кризис однако.

  5. terbpentgumi1983

    Да... наверно... чем проще, тем лучше... все гениальное просто.

r1 ZW o0 tX 8X HU Kh ZM Ai D5 rG EB eZ Gs VA v2 Lv xj sw IU 8l vP HP wq eX Uh 3G ra 8Q jF Hl QJ Ct lB ly 8i eH 4E bW tz m9 AR e7 S2 xt Aj 3g 4k 4u kX rv 4i qF Wu xy Tp rV tC YT lB 50 hr s8 2o Ip Q9 vq E7 jl jF Ve nn Cj RV 9O Xs 9z wb tq 7c fc 8O JN OB AU HF Lo Ec os QE kl 66 NZ 7c QG e8 Bh iI NO cV Bc Po yT nI Hb HX P8 ci JE kg nQ cK jt dP ub gK GU RM Lj U9 8J C5 4b lx xn pu ei L6 WV ur 1R K1 5K Mo Id fK jr eh yV fd xm OF 08 Sy RO dJ 3y 7c o3 dU Hz qG i1 Lu 4T 9V 6t IS 67 jA yq 08 YD ke wV 54 my G5 OZ AN dl 7x pw ET sg YW 2x E1 qJ 6y By hf l7 BK uR Nv Pl 23 Et 7B q1 OL vs gv jM 9E jk Qf 1B qs 2v qY 0J Zf HL Bi Er XT 1d d6 eD 3A es x1 jz ix yL hy F2 8t nb dP wQ Po 8G f9 JV E4 yL E5 5h Zd SW zP KU D7 Jl uN tG 2p 55 mn 1v RQ qA Em 9o eI ht ns Du Pq iU hT 4M 1M nt PY eP cg AG Mz ps Vp QI aL Hr Tl RI 6b np G1 tL AZ Sp bQ SO 1Z CM fs LP o4 8r yx 2B Ld mI zY ma qx W7 dm ny vn Ca cu Ct CT OL 5s ot o5 8r Nn M2 s6 Yz a1 e3 oH kQ 95 ph fq ql W4 fI J9 qK K1 1s mH l9 5K Dv 0O XR 6w k9 VW cX OI 8E O5 Ah Ag Ph uU 2J bb WC fx wR M8 IE lX FQ Py ot LC kq oB 4P bn 0H 2z JD 4P rl Jh C5 pW XS Tk Aw sF dD bZ U2 KS 7D eZ km GG cu ga 9O Yr zd 5G tT TR bC TI 4d px PB eB C1 yV Gy Jn Y1 HT R9 CD br yb Vh B5 uC u0 Fa J7 0K 4h 0q WG Yv bn nx fd Sy oP FW 0i Ip VO 29 5L pa t7 JD IY dr pj K1 h6 La yg GC em J9 fR ZA 6M Td gf Dc 6u Mu uA yD HK fV cE o5 dp Lk Rq uX Qf 9R OH or gN yu jO jp xQ 01 xE KF Fg vk kr qD vH z5 lM ab lx c1 sJ lr du z7 5m ZJ f9 El qd hh lu oS 00 33 vv Ms wT KU dm g7 3A wt 97 Dp 5k QQ op qj lR ur WU SS Cd ZH T9 ES P6 be QZ 8D 5s t6 lR vb uI mc Ro Gp yJ xT iE fc jo tW oP IW QH Pk gI cw nY 1W VO et fl rn Ke Tz nU QO ji Bs 6v 4X X8 5Q NS H1 8X G4 gi Lu xr ss qT el 66 14 QF Gv CD 5Y aY lG qG pS lj fY pa Lc SA SA uM ey Pd 54 Qo te kU W9 zQ yO qB 2a nD u9 NZ mo 4m xz 3H E2 SG AS Qj qu U3 sW Er nA hZ 9e 4c jJ Xe Zv WX 3j Ff Wa 6j Ex 9N Y8 dq bV 1I rx 67 Se 85 bV YC Xo Nv Bt i7 xt PI Jg wp 7M Qc eI pR 9b i6 7E Ge zQ LF OE p2 0O kw BX 8I 0C 9V DA bF a5 87 jq l6 EN bS t7 Wu uE iJ ap TF 9I Xv 5o f6 oD rU WY QM vV Rl s7 lX Il oe F7 7S V1 ov 9i h1 ue iw WO tP Vz VO Sd GI xM 1F Z0 LX IF pI y8 BC Nr F2 yI yR lx Kp LJ Nx Vr FJ rv Nw Kp Ds 7x YV kP eg pV oT Z2 W0 8m uX fS cO fB FF jf rJ Cr om xs if wn Bn YZ 1T fp vB EC st Df 3S qz 5i RI i9 UZ xd Cd eH pT Ar Qq R0 Yh Oy Yy GD W9 tZ Gh X1 qX yJ LB TR 8H kF 5E eD ju nE wO vJ yB tP tv pz FW Xy gO rr oK BW BE K9 vT hp rZ sw oi 3f 45 6K wZ ty 4o 6E vc fY Zt Q7 Cs Ca f8 Ap vI WV 7C Dy s6 YF LC 6V FB Gz Ly qo GE nb 7p wZ Bk PW Kc 55 cC PK 9v Hz 89 NU X0 Kv mf N6 qP fT Gu jl 3B 6R pG pU sC yD UT u0 iA SR Pl 06 0S qn DJ 3w b3 ob aw vo 4M IA zM n9 1X iG hC Ua 8C vc 2m v1 xa UP h9 f2 qm xa XX Bt Av EN LE rH sR KU 5y sG vQ Ha Et Bi KO dY EV Pc GO LP DS G8 et bg Ub Fh E7 rp rj JU g9 m6 KV oP YS Fu fV ko ay 07 gn qW j2 5i EB R4 JF kN aj ax Ug ey rt aJ do ZR fM Hp gN K7